Mise à jour Android impossible, "Non disponible pour ce pays" ?

Est ce que quelqu'un sait comment faire la mise à jour  Androîd sur un téléphone portable qui Indique "Non disponible pour ce pays"

C'est un Samsung Galaxy pas tout jeune mais cela ne devrait pas avoir d'incidence. On a  tout essayé sauf la réinitialisation qui ferait perdre toutes les données du téléphone, peut-être qu'il y a un autre moyen ? 

Bonjour
Je pense que tu est en wifi!
Peux être un début d'info ici.
https://www.samsung.com/fr/support/software-updates/
et ceci.
https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr

Merci pour ces informations, je te tiens au courant et te dis si ça a marché ou pas   

Android c'est de la M.....

Etiquator a écrit: Android c'est de la M.....

Bonjour
tout de suite des gros mots 

c'est compliqué Androîd, je voulais changer l'adresse mail obligatoire pour le téléphone portable, je m'aperçois que c'est impossible !!! Comment on fait alors si on supprime son compte gmail sur son ordinateur ??
J'avoue que je ne comprends pas bien, en plus si on supprime le compte tout est supprimé de son ordinateur   

Conclusion on reste à vie avec la même adresse sur le portable Android ? je voulais juste mettre une adresse à l'origine parce qu'obligatoire pour aller sur google mais je veux changer et c'est d'un compliqué 

Bonjour
Tu peux très bien supprimer ton compte sur ton téléphone sans que cela n’affecte le compte de ton pc.
Tu peux faire cette opération.



1-ouvre google et en haut à droite tu va sur ton compte.
2-Gérer les comptes sur cet appareil
3-Dans la nouvelle fenêtre tu dois voir le compte existant. Tu cliques dessus et tu peux supprimer ce compte.
4-a la prochaine ouverture tu epux recréer un nouveau compte avec l'adresse mail que tu veux.

et te voila dans la configuration voulu.

 merci , je vais pouvoir mettre une adresse poubelle 

Tout a fait

Hatlas a écrit: merci , je vais pouvoir mettre une adresse poubelle 

  poubelle ou plus belle.....