Problème après MàJ KB5023697
Problème après MàJ KB5023697
Bonjour ! J'ai effectué ce matin la mise à jour KB5023697 pour Windows 10 mais un problème est apparu depuis pour mes documents Excel et Word.
Je n'arrive plus à les ouvrir à partir de leur emplacement dans le dossier Documents, ni à partir du raccourci dans le menu Démarrer ni en créant un raccourci sur le Bureau.
Par contre, si j'ouvre Excel (je précise que j'utilise la vieille version Excel 2002) je peux ouvrir le document que je veux.
J'ai fait sfc /scannow avec l'Invite de Commandes, aucun problème trouvé. Les associations d'extensions de fichiers avec le programme sont toujours normales dans la liste.
Une idée ?
Je n'arrive plus à les ouvrir à partir de leur emplacement dans le dossier Documents, ni à partir du raccourci dans le menu Démarrer ni en créant un raccourci sur le Bureau.
Par contre, si j'ouvre Excel (je précise que j'utilise la vieille version Excel 2002) je peux ouvrir le document que je veux.
J'ai fait sfc /scannow avec l'Invite de Commandes, aucun problème trouvé. Les associations d'extensions de fichiers avec le programme sont toujours normales dans la liste.
Une idée ?
Dernière édition par Viking_76 le Jeu 16 Mar 2023, 4:01 pm, édité 1 fois
Viking_76- Expert(e)
Re: Problème après MàJ KB5023697
Viking
Essaie ceci :
1-Clic droit sur l'emplacement du fichier dans le dossier Document
Dans le menu déroulant qui s'ouvre :
2-clique sur "Ouvrir avec"
Dans le nouveau menu déroulant qui s'ouvre :
3-clique sur "Microsoft Office Word"
Essaie ceci :
1-Clic droit sur l'emplacement du fichier dans le dossier Document
Dans le menu déroulant qui s'ouvre :
2-clique sur "Ouvrir avec"
Dans le nouveau menu déroulant qui s'ouvre :
3-clique sur "Microsoft Office Word"
herisson41- Modérateur
Re: Problème après MàJ KB5023697
Hérisson ! Ça, je l'ai déjà fait et ça ne marche pas. Quoique ... en multipliant les essais sur plusieurs documents Excel, j'ai constaté que certains documents s'ouvrent normalement en cliquant dessus dans le dossier Documents, et d'autres pas ! Pourquoi ? Mystère !
J'ai fait un essai en faisant une copie d'un document qui ne s'ouvre pas normalement en le renommant, et cette copie renommée s'ouvre normalement elle !
Je suppose que quelque chose apparait dans le fichier original qui bloque l'ouverture par clic gauche sur le document, chose qui de toute évidence n'est pas dans tous les documents, même s'ils s'ouvrent tous avec Excel.
Mon idée après l'essai réussi en renommant, est de faire la même chose sur chaque document "bloqué" puis de renommer une seconde fois pour garder le nom original.
EDIT : Problème résolu par la méthode ci-dessus, en détail :
1° ouvrir excel, on a un document vierge
2° Une fois excel ouvert, et à partir d'excel, rechercher le document qui était bloqué dans le dossier Documents et l'ouvrir.
3° Faire enregistrer sous .. et modifier légèrement le titre original du document bloqué.
Ce nouveau document renommé peut s'ouvrir normalement à partir du dossier Documents, ou même à partir d'un raccourci dans le menu Démarrer.
4° supprimer le document original bloqué
5° renommer une seconde fois le document déjà renommé pour lui redonner son nom original
Et c'est tout, plus de problème d'ouverture, que ce soit par un raccourci ou dans le dossier Documents.
J'ai fait un essai en faisant une copie d'un document qui ne s'ouvre pas normalement en le renommant, et cette copie renommée s'ouvre normalement elle !
Je suppose que quelque chose apparait dans le fichier original qui bloque l'ouverture par clic gauche sur le document, chose qui de toute évidence n'est pas dans tous les documents, même s'ils s'ouvrent tous avec Excel.
Mon idée après l'essai réussi en renommant, est de faire la même chose sur chaque document "bloqué" puis de renommer une seconde fois pour garder le nom original.
EDIT : Problème résolu par la méthode ci-dessus, en détail :
1° ouvrir excel, on a un document vierge
2° Une fois excel ouvert, et à partir d'excel, rechercher le document qui était bloqué dans le dossier Documents et l'ouvrir.
3° Faire enregistrer sous .. et modifier légèrement le titre original du document bloqué.
Ce nouveau document renommé peut s'ouvrir normalement à partir du dossier Documents, ou même à partir d'un raccourci dans le menu Démarrer.
4° supprimer le document original bloqué
5° renommer une seconde fois le document déjà renommé pour lui redonner son nom original
Et c'est tout, plus de problème d'ouverture, que ce soit par un raccourci ou dans le dossier Documents.
Viking_76- Expert(e)
Sujets similaires
» Problèmes, bugs, etc ... !
» Problème cable usb
» Problème avec Malwarebytes
» Windows 10 a toujours un problème avec certaines imprimantes
» Problème Ublock Origin et Firefox
» Problème cable usb
» Problème avec Malwarebytes
» Windows 10 a toujours un problème avec certaines imprimantes
» Problème Ublock Origin et Firefox
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum