Une mise à jour de Windows fait planter les applications utilisant DirectX ou Direct3D
Une mise à jour de Windows fait planter les applications utilisant DirectX ou Direct3D
Microsoft a confirmé l'existence d'un nouveau problème sur Windows provoquant le plantage d'applications après la mise à jour KB5019980, qui date de novembre 2022. Souvenez-vous, cette mise à jour avait notamment corrigé 6 failles de sécurité majeures, mais aussi modifié le design du bouton de recherche de la barre des tâches. Le problème, c’est qu’elle aurait aussi ajouté un bug important pour les pilotes Intel.
Selon l'entreprise, ce problème affecte les pilotes GPU Intel obsolètes, ce qui entraîne des problèmes pour les applications utilisant DirectX ou Direct3D. « Vous pouvez recevoir une erreur avec apphelp.dll sur les appareils Windows utilisant des pilotes graphiques Intel avec les versions 26.20.100.7463 jusqu'à 30.0.101.1190 », explique Microsoft sur son site officiel. « Ce problème peut se produire par intermittence et affecte les apps qui utilisent DirectX ou Direct3D pour rendre une partie ou la totalité de leur contenu ».
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jypalou- Modérateur
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