Résilier son abonnement en ligne : la nouvelle loi sera prochainement appliquée et ça changera tout

 
Cette loi, qui a été adoptée en août 2022, entrera donc en vigueur le 1er juin 2023. Elle stipule que toutes les entreprises doivent fournir une fonctionnalité gratuite en ligne permettant aux consommateurs de résilier leur contrat en seulement quelques clics.
Cette loi est donc une véritable aubaine pour tous les Français qui ont souvent énormément de mal à résilier un contrat en raison de la complexité des démarches, difficultés souvent voulues pour décourager le plus possible la démarche de résiliation... Jusqu'à présent, cela impliquait souvent de passer des heures au téléphone en attente d'un conseiller clientèle ou de devoir envoyer des courriers recommandés qui prenaient des jours, voire des semaines, à être traités.
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