Hello

Bonjour,

J'ai vu de la lumière, alors je suis entré.

Je me présente, Conor, je vis en Belgique. Marié, 2 enfants. Je suis entre 2 âges.. Plus vraiment jeune, mais pas encore vieux. 

Je travaille dans l'IT. Je suis chef de projet pour l'installation d'infrastructure IT.  

Mes passions sont l'informatique, la musique et le sport. J'ai des connaissances assez généralistes en info. Un peu de tout sans vraiment être un expert dans un domaine en particuliers. J'utilise Linux depuis presque 20 ans. Mes distributions de prédilections sont Debian, Red Hat, Fedora, Cent Os et OpenSuse. Par contre, j'ai du mal avec Ubuntu, qui est une bonne distribution, mais j'apprécie pas le fait qu'ils imposent des partenaires commerciaux. 

Bienvenue ami Conor ! Justement, Dom87 aura sûrement quelques questions à te poser sur Linux.

Coucou aux minis-toi

  Bienvenue a toi

Bonjour Conor

parmi nous

 

Bienvenue sur ce forum, j'espére que tu y trouveras ton plaisir, c'est assez convivial et on aide si on peut et si en plus tu as des connaissances c'est génial 

Coucou , bonjour et bienvenue   Conor    j'espère que tu te plaira sur le forum

:hello: Conor

Bienvenue chez nous Conor  

 

Hourra, Plus hommes sur le site, cela fera du bien, car, sinon on va finir par parler comment poser des oncles


Soit le bienvenue sur le forum Conor.

Electro0007 a écrit: 

Hourra, Plus hommes sur le site, cela fera du bien, car, sinon on va finir par parler comment poser des oncles


Soit le bienvenue sur le forum Conor.

tu voulais dire des ongles je suppose 

Des oncles qui posent des ongles en effet

coucou , bonjour tout le monde  :hello:

Oups  , j'ma gourré  de page  

haaaaaa conor !!!!! salut mon pote ça biche ?  :hello: :hello: :hello: :hello: :hello: :hello: :hello:

Conor a écrit:Bonjour,

J'ai vu de la lumière, alors je suis entré.
Je me présente, Conor, je vis en Belgique..........

et t'as bien fait

  au SC II Conor

ils sont passé ou les nouveaux inscrits 

  T'es de la police ?

Hatlas a écrit:ils sont passé ou les nouveaux inscrits 

réponse idiote

  Comme la question...

pas du tout, nous nous devons de voir ce qui se passe dans les topics 

Je remonte ma présentation. Je suis fort pris entre le boulot et l'éducation des enfants, je n'ai pas beaucoup de temps pour les forums donc je suis souvent absent. 

Petit changement, je suis manager d'un service qualité service IT et Servicedesk. 

J'espère qu'ils ne me liront pas, mais je dois reconnaître que mes craintes étaient fondées, les techniciens qui répondent en premiers aux appels ne sont pas les plus qualifiés. Certains ne le sont pas du tout en fait. 

J'ai maintenant le point de vue interne et externe de l'assistance IT. Je pourrais compiler quelques perles que j'ai relevées. Tant du côté client que du côté technique. 

Manager, eh ben dis donc !

  On aime les perles, surtout notre Hatlas.....

hum ! je ne répondrai pas à ce qui me vient à l'idée 

Conor a écrit:service IT et Servicedesk. 

Et c'est quoi en clair un service IT et Servicedesk  ?

En gros, je m'assure que les prestations du département informatique répondent au cahier de charges et respecte les SLA  en vigueurs. 

j'ai par ailleurs hérités de la gestion du département en charge du support IT pour la boîte. 

Une petite perle en passant. 

Un futur ex-technicien reçoit comme mission d'installer 20 ordinateurs pour un service. Le boulot n'est pas hyper compliqué, l'installation est documentée. 

Nous recevons 20 nouveaux ordinateurs. 
Il branche le 1er, constate que l'affichage est flou. Se dit que le pc est défectueux. En déballe un second, même problème. L'histoire se répète jusqu'au 9ème ordinateurs, tous avec le même problème. Il prend même l'initiative d'ouvrir un ticket de support auprès du fabricant.  Finalement, un de ses collègues lui demande gentiment s'il a testé avec un autre écran. 

Je vous laisse deviner le résultat du test

c'est ça l'avenir de la France   Quand je vous disais que le QI mondiale baissait chaque année et qu'on va tous devenir des abrutis finis dans le futur 

Conor a écrit:
Je vous laisse deviner le résultat du test

j'en ai connu un aussi comme cela  , dépannage chaudière gaz  ,  il a changé  3 ou4 fois électrovanne    en faisant  le voyage  jusqu'au magasin  à chaque fois   avant de se dire que ça venait  peut être d'autre chose   ,  il  avait 3 chaudières à dépanner dans sa journée  ,  le soir aucune ne fonctionnait   .... oups

  Moi, quand j'y connais rien, je touche rien, et comme j'y connais pas grand chose, je suis tranquille....

D'accord avec toi  mais là  les mecs c'est leur boulot  , ils sont  payés  , et certain grassement  .... ça craint quand même

pour la suite de la discussion , il y a le blabla les filles 

C'est incroyable, dès le second je me serais dit que peut être l'écran avait un problème...